Technologyai
لماذا قد تاتي ثورة التسوق بالذكاء الاصطناعي بنتيجة عكسية
يتجه تجار التجزئة نحو الذكاء الاصطناعي لتحويل تجربة التسوق عبر مساعدين أذكياء يقدمون توصيات مخصصة على مدار الساعة. ورغم الوعود بالالكفاءة، يحذر الخبراء من مخاطر قد تضر بالشركات. قد يؤدي الاعتماد المفرط على الخوارزميات إلى إبعاد العلامات التجارية عن المستهلكين وتقليل الولاء. كما قد تُضعف الفلاتر الآلية استراتيجيات التسويق التقليدية.