وسم: الأسواق العالمية

ما الذي يجعل المنتج رائعاً؟ رؤى جديدة من سلوك المستهلكين

يستخدم المستهلكون حول العالم كلمة رائع باستمرار لوصف عناصر مختلفة تماماً، بدءاً من دمى التحصيل في شانغهاي وصولاً إلى المكانس الآلية في أوهايو. وعلى الرغم من أن هذه المشتريات قد تبدو غير مرتبطة، إلا أن الأبحاث تشير إلى أن هذا الوصف يخفي دوافع أساسية مختلفة. إن فهم سبب اعتبار المتسوقين لسلع معينة مرغوبة يساعد العلامات التجارية على التنقل في الأسواق العالمية المتغيرة. تشير دراسات سلوك المستهلك إلى أن السياق الثقافي والهوية الشخصية والمنفعة الوظيفية تلعب دوراً رئيسياً في تشكيل ما يقرر الناس تقديره.