TechnologieLangue source: English
Les services sociaux ont besoin de garanties face à l'IA
Points clés
- L'IA s'implante dans la gestion des services sociaux.
- Risque accru de biais envers les populations défavorisées.
- Nécessité de garanties réglementaires et de contrôle humain.
L'intelligence artificielle est de plus en plus utilisée pour gérer des dossiers sensibles liés à la protection de l'enfance et des personnes âgées. Des experts avertissent toutefois du risque de biais discriminatoires envers les populations vulnérables.
Il est urgent de mettre en place des garde-fous réglementaires et une supervision humaine rigoureuse avant de généraliser ces technologies.
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