McKinsey prueba simulaciones de clientes con IA para entrevistas
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Fuente original:theverge.com
Puntos clave
- McKinsey implementa simulaciones de clientes con IA para entrevistas.
- Los candidatos novatos realizan una conversación de diez minutos.
- Los evaluadores humanos determinan el desempeño en lugar de una IA.
- La fase de pruebas se realiza con postulantes universitarios norteamericanos.
La reconocida consultora McKinsey está implementando interacciones virtuales con inteligencia artificial para evaluar a aspirantes a puestos junior. La dinámica consiste en un breve intercambio donde el sistema actúa como un cliente típico al que los analistas deben atender.
A pesar de la naturaleza digital de la simulación, la calificación no es automatizada, sino que evaluadores humanos observan la reacción del candidato ante el escenario planteado. Actualmente, la prueba piloto se lleva a cabo con estudiantes universitarios en Norteamérica.
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