عاملة نظافة محتجزة لمدة ثلاثة أيام في زنزانة قديمة بكوبنهاغن

وقعت الحادثة غير المعتادة يوم الأربعاء في فترة المساء داخل مبنى محكمة استئناف قديم يقع في شارع بريدغادي بالعاصمة الدنماركية كوبنهاغن. يذكر أن المحكمة البلدية انتقلت إلى مقر حديث في منطقة نوردهافن في شهر فبراير من عام 2022، مما ترك المجمع التاريخي خاوياً في معظم الأيام باستثناء زيارات الصيانة والقيام بأعمال التنظيف الدورية. وخلال قيامها بمهامها في منطقة الزنزانات القديمة بالمستوى السفلي، أُغلق باب زنزانة ثقيل عليها. ونظراً لعدم وجود آلية لفتح الأبواب من الداخل وافتقارها لأي وسيلة اتصال هاتفية، وُضعت العاملة في موقف عصيب استمر لمدة تقارب اثنين وسبعين ساعة داخل منشأة مهجورة تماماً.

ولم يلحق أي شخص بغيابها حتى عاد زوجها من رحلة عمل مساء يوم السبت، ففوجئ بعدم وجودها في المنزل وبدأ بالبحث عنها حتى عثر على دراجتها مقفلة خارج مبنى المحكمة القديم. وفوراً، أبلغ الشرطة التي حضرت إلى المكان وفتحت الزنزانة بالقوة لتحرير العاملة المنهكة، حيث نُقلت مباشرة إلى المستشفى لإجراء الفحوصات الطبية اللازمة. ورغم الصدمة النفسية الكبيرة، أكدت الشركة أنها تلقت الدعم النفسي المناسب وعادت إلى العمل بناءً على رغبتها الشخصية.

أثار الحادث نقاشاً واسعاً حول معايير السلامة المهنية وحماية العمال الذين يؤدون مهاماً بمفردهم في المبنى الحكومية المهجورة. وبدورها، استجابت السلطات القضائية والشركة المسؤولة باتخاذ خطوات فورية لتعزيز إجراءات الأمان، أبرزها استبدال جميع أقفال الزنزانات في المبنى بحيث تصبح قابلة للغلق من الخارج حصراً، مما يمنع حدوث أي إغلاق عرضي مستقبلاً. كما تداولت وسائل الإعلام حوادث مشابهة وقعت مؤخراً في أوروبا، مثل السياسي البلجيكي الذي حبس ثلاثة عشر ساعة في حمام دون هاتف قبل أن ينقذه عامل نظافة.

في الختام، يبرز هذا الحادث المأساوي بأعجوبة الأهمية القصوى لتطبيق معايير صارمة للتواصل والرقابة على عمال الصيانة والنظافة في الأماكن المعزولة. إن يقظة الزوج حالت دون وقوع كارثة حقيقية، بينما تسهم التحديثات التقنية والأمنية الجديدة في طمأنة العاملين وضمان عدم تكرار مثل هذه الإخفاقات التشغيلية الخطيرة.