كيف تحمي نفسك من عمليات الاحتيال باستخدام الذكاء الاصطناعي

أطلق مسؤولو المعايير التجارية تحذيرات شديدة اللهجة للمستهلكين بشأن استغلال المجرمين للتقنيات الحديثة لتكثيف عمليات الاحتيال عبر الإنترنت. وبحسب الهيئات المختصة، فإن تقنيات مثل استنساخ الأصوات، ومقاطع الفيديو المزيفة، وتوليد المواقع الإلكترونية باتت تستخدم لخداع الجمهور وسلب أموالهم على نطاق واسع. وللمرة الأولى، تم إصدار قائمة مراقبة خاصة بعمليات الاحتيال المرتبطة بالذكاء الاصطناعي لتسليط الضوء على الأدوات والأساليب الإجرامية.

تتضمن الحيل الأكثر شيوعاً مواقع التجارة الإلكترونية الوهمية التي تدعي أنها شركات عائلية أو محلية تقدم منتجات موثوقة. بات بإمكان المحتالين بناء منصات احترافية بتكلفة زهيدة وبسرعة فائقة، وغالباً ما تستخدم هذه المواقع صوراً مولدة بالذكاء الاصطناعي لخلق انطباع بالموثوقية. وغالباً ما يكتشف المشترون أن البضائع لا تصل أبداً أو أنها عبارة عن منتجات رخيصة ومقلدة تم شحنها من الخارج.

ولا تقتصر هذه الممارسات على المتاجر المزيفة، بل تمتد لتشمل الاحتيال العاطفي الذي يستفيد فيه الجناة من أدوات الذكاء الاصطناعي لتذكر التفاصيل الشخصية للضحايا والحفاظ على المحادثات لفترات طويلة. إضافة إلى ذلك، تُستخدم مقاطع الصوت المستنسخة لانتحال صفة أفراد العائلة أو الأصدقاء المقربين الذين يطلبون المال في حالات الطوارئ المزعومة، مما يجعل كشف هذه الحيل أمراً بالغ الصعوبة.

تشير جمعيات المستهلكين إلى أن الطرق التقليدية لاكتشاف الاحتيال لم تعد فعالة كما كانت في السابق. في الماضي، كانت الأخطاء الإملائية واللغوية مؤشراً واضحاً على وجود عملية احتيال، لكن الذكاء الاصطناعي بات ينتج نصوصاً خالية تماماً من الأخطاء وبشكل شخصي وواسع النطاق، مما يتطلب من الأفراد توخي أقصى درجات الحذر.

لحماية النفس، توصي الجهات المعنية بعدم إرسال الأموال أو المعلومات الشخصية لأشخاص لم يتم لقاؤهم شخصياً، وإجراء بحث شامل قبل شراء أي منتج أو قبول عروض العمل. كما تحذر السلطات من الوثوق بالاتصالات الصوتية أو المرئية بشكل مطلق نظراً لقدرة التقنيات الحديثة على تزييفها ببراعة، وضرورة التوقف والتفكير برويّة قبل اتخاذ أي قرارات مالية تحت الضغط.