工会警告：英国皇家邮政每周流失400名邮政工人

通信工会（CWU）对英国邮政服务的稳定性提出了严重关切，透露皇家邮政目前每周流失约400名邮政工人。据工会称，自从今年早些时候实施被称为DM26的新投递系统以来，这一离职率明显上升。在这些改革推出之前，该公司约有83,000名员工，平均每周流失约330名邮政员工。

DM26是皇家邮政作为更广泛战略的一部分而引入的，旨在重组投递路线、提升整体绩效，并为这家历史悠久的机构确保一个财务可持续的未来。在该新模式下，二等邮件计划改为在交替的工作日投递，而一等邮件和包裹则被赋予优先权并按日投递。为了实现这一目标，员工被重新编成三人一组，传统的步行路线和分拣轮次也发生了根本性的改变。

尽管进行了这些运营重组，但CWU断言该系统在英国数百个投递办公室未能有效运作。许多向媒体匿名透露情况的邮政工人描述了一个深陷困境的工作场所，并警告说即将到来的节日期间可能会给客户带来一场噩梦。员工们强调了分拣程序中存在的问题，声称行政负担和邮件类别的严格分离导致了大规模的延误和时间浪费。

各地区的员工报告说，由于投递员试图应对激增的包裹量，信件往往会被遗留长达数周。西米德兰兹郡的一名员工指出，在最近的一个班次中，他们完全没有带走一等邮件，因为他们的路线严重落后于预定时间。此外，几名邮政工人进行的客观追踪显示，在切换系统后，每日步数增加了高达三分之一，随着新时间表下工作量的加剧，每天的步数往往超过25,000步。

针对日益增加的批评，皇家邮政发言人坚称，公司一直在持续努力确保所有邮件类型（包括信件和包裹）按时投递。管理层将效率计划视为对现代商业现实的必要调整，在现代商业现实中，包裹投递占据了邮政的主导地位。尽管如此，员工流失率的上升与身体需求的增加相结合，继续加剧了员工的焦虑。

资深邮递员布赖恩·迪莫特（Bryn Dymott）等有经验的员工的辞职，突显了这些结构性变化带来的日益加深的人力成本。迪莫特在服务了九年后离职，他列举了混乱的环境，并担心在没有足够支持系统的情况下再次面临无法管理的圣诞节季节。随着工会呼吁进行紧急运营审查，皇家邮政领导层在高峰期假日需求冲击网络之前，解决员工留存和投递积压问题的压力越来越大。